Gratis bezorgd vanaf € 75,- *
Veelgestelde vragen over Freak Coins
+
Hoe begin ik met Freak Coins sparen?
Om te beginnen heb je een account nodig. Het aanmaken van een account is gratis. Klik rechtsboven op “Account aanmaken” en vul je gegevens in. Ook kun je een account aanmaken bij het plaatsen van je bestelling, door een wachtwoord in te stellen.
Tip: Op je verjaardag krijg je Freak Coins cadeau. Vul dus ook je geboortedatum in om hiervan te profiteren.
+
Hoe krijg ik Freak Coins?
Freak Coins kunnen op verschillende manieren worden verdiend. Zo krijg je één Freak Coin per euro (exclusief btw) die je besteedt. Je kunt extra beloningen verdienen door het schrijven van een productreview. Zie de pagina “Sparen” voor alle spaaropties.
+
Waar kan ik Freak Coins voor gebruiken?
Freak Coins kun je inwisselen voor korting op producten van Safety Freaks. Per 100 Freak Coins krijg je €1 korting. Dus 500 Freak Coins zijn €5 waard. Freak Coins kunnen maximaal 50% van de exclusieve btw-prijs afhalen.
+
Hoe kan ik mijn Freak Coins inzetten?
Bij het betalen van een product kun je jouw gespaarde Freak Coins inwisselen. Je kunt zelf bepalen hoeveel Freak Coins je inzet. Dit hoeft dus niet alles te zijn.
+
Waar kan ik zien hoe veel Freak Coins ik heb?
Als je bent ingelogd zie je rechtsboven op de pagina de hoeveelheid Freak Coins die je hebt. Wanneer je daarop klikt kun je ook naar ‘Freak Coins Geschiedenis’ gaan. Daar zie je een overzicht ziet van inkomende en uitgaande Freak Coins.
+
Kan ik ook een deel van mijn gespaarde Freak Coins inzetten?
Ja, bij het betalen van een product kun je verschillende hoeveelheden kiezen om in te wisselen. Je kunt maximaal 50% korting krijgen op de totale prijs met Freak Coins.
+
Zijn Freak Coins van Safety Freaks ook bij Stage Freaks te besteden?
Dat kan als je op Stage Freaks met hetzelfde account inlogt. De Freak Coins zijn namelijk verbonden aan je e-mailadres.
+
Kan ik mijn Freak Coins overmaken naar een ander account?
Het zelf overzetten van Freak Coins naar een ander account is niet mogelijk. Wel kunnen wij dit handmatig doen, neem hiervoor contact met ons op.
+
Hoe lang duurt het voordat ik mijn Freak Coins ontvang?
Wanneer de bestelling is verzonden worden de Freak Coins automatisch op je account gezet.
+
Kan ik Freak Coins kopen?
Nee, Freak Coins kunnen niet worden gekocht, alleen gespaard. Bij “Sparen” in het menu vind je alle spaaropties op een rijtje.
+
Kan ik Freak Coins verzilveren?
Nee, Freak Coins kunnen alleen worden ingewisseld voor korting op een product van Safety Freaks. Je kunt ze niet omzetten in geld.
+
Hoe lang zijn mijn Freak Coins geldig?
Er zit geen vervaldatum op Freak Coins, dus je kunt ze altijd gebruiken.
+
Kan ik een bestelling afrekenen met alleen Freak Coins?
Nee, met Freak Coins kun je maximaal 50% van de exclusieve btw-prijs afhalen.
+
Wat gebeurt er met mijn Freak Coins als ik iets retour stuur?
De Freak Coins die je kreeg bij het product dat je retour stuurt worden dan weer van je account gehaald. Dit om misbruik van Freak Coins tegen te gaan.
+
Ik heb een product gekocht maar krijg geen Freak Coins.
Freak Coins worden automatisch op je account gezet, dit kan soms even duren. Is dit 24 uur na verzending van je order nog niet het geval, stuur ons dan een e-mail en wij helpen je graag verder.
+
Kan ik bij afhalen in de winkel ook Freak Coins inwisselen?
Als je de bestelling online hebt gemaakt kun je Freak Coins inwisselen. Hierbij maakt het niet uit of de bestelling wordt bezorgd of afgehaald in onze winkel.
+
Kan ik als dealer Freak Coins sparen?
Nee, dealers kunnen geen Freak Coins sparen.