Bestelling laten bezorgen of zelf afhalen?

Verzending

U kunt uw bestelling laten verzenden door PostNL of zelf afhalen. Er geldt geen limiet aan het aantal artikelen per bestelling. Het is mogelijk om uw bestelling op een ander adres te laten bezorgen. Dit kun u aangeven tijdens het bestelproces. Meer informatie over de verzending van uw bestelling leest u hieronder.

Verzendkosten

De verzend- en handelingskosten bij elke bestelling met een waarde onder de € 60,50  inclusief btw, zijn voor afleveradressen in Nederland € 5,99 inclusief btw per bestelling. Bij bestellingen boven de € 60,50 inclusief btw zullen er geen verzendkosten in rekening worden gebracht. Bij bestellingen die naar het buitenland verzonden worden, gelden de onderstaande kosten.

Land < € 60,50 > € 60,50 > € 121,- > € 181,50
Nederland € 5,99 Gratis Gratis Gratis
België € 10,83 € 8,41 € 7,20 € 3,57
Duitsland € 10,83 € 8,41 € 5,99 € 3,57
Luxemburg € 14,64 € 13,25 € 12,04 € 9,62
Frankrijk € 19,30 € 18,09 € 15,67 € 14,64

Formaten en gewichten
Het assortiment van Safetyfreaks bestaat uit artikelen met een enorme diversiteit aan formaten en gewichten. Hierdoor kunnen de bezorgkosten per product verschillen.

  • Artikelen die door de brievenbus passen worden per reguliere post verstuurd. Maximum gewicht en formaat voor zending bedraagt 0-10 kg: 100 x 50 x 50 cm.
  • Artikelen die niet door de brievenbus passen en tot 30kg wegen, worden verzonden door PostNL. Maximum gewicht en formaat voor zending bedraagt 10-30 kg: 176 x 78 x 58 cm.
  • Bij artikelen die meer dan 30kg wegen zullen wij contact met u opnemen. Artikelen die zwaarder zijn dan 30kg verzenden wij via een externe transporteur. Een van onze medewerkers zal een afspraak met u maken over de levering en de extra bezorgkosten.


Verpakking

De logistieke afdeling van Safetyfreaks weet dat er vaak kostbare artikelen worden verzonden. Zij zorgt ervoor dat alle pakketten die worden verzonden, voorzien zijn van een uitstekende verpakking. Er vindt altijd een eindcontrole plaats op de kwaliteit van de dozen, zodat de kans op beschadiging minimaal is. Mocht uw artikel toch beschadigd zijn door de verzending, neem dan direct contact met ons op via onze klantenservice. Stuur alstublieft ook een foto van de beschadiging naar klantenservice@Safetyfreaks.nl. Aan de hand van uw foto kunnen we bepalen of uw artikel voldoet aan de retourvoorwaarden.

Levertijden

Bij alle artikelen in onze winkel staan verwachte levertijden aangegeven. De meest populaire artikelen hebben wij altijd ruim op voorraad. Artikelen die vóór 16.00 uur zijn besteld en direct leverbaar zijn, heeft u in Nederland en België de volgende dag in huis.

Vóór 16:00 uur besteld, morgen in huis.
Wanneer u op werkdagen vóór 16:00 uur iets bij ons bestelt, heeft u de bestelling de volgende werkdag in huis. Mocht er een artikel van uw bestelling niet op voorraad zijn en de andere bestelde artikelen wel, dan nemen wij contact met u op per telefoon of e-mail.

Verwachte levertijd 1 tot 3 werkdagen
Artikelen die de status “verwachte levertijd 1 tot 3 werkdagen” bevatten, zijn niet direct uit voorraad leverbaar. Deze artikelen worden voor u besteld. Wij verwachten deze artikelen binnen 1 tot 3 werkdagen aan u te leveren. Mocht de levertijd toch wijzigen, zal onze klantenservice u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

Product is in bestelling
Wanneer u op de productpagina de melding “product is in bestelling” ziet, betekent dit dat het artikel op dat moment niet meer op voorraad is. Wij hebben dat artikel dan in bestelling staan bij de leverancier. Er wordt vervolgens een datum aangegeven waarop Safetyfreaks het product weer op voorraad verwacht. Het kan zijn dat deze datum tussentijds wijzigt. Dit heeft te maken met onze leveranciers en hun productvoorraad. Onze leveranciers schatten deze verwachte leverdatum namelijk in.

Afhalen

Wilt u artikelen afhalen bij onze showroom te Eindhoven? Met een reservering weet u zeker dat de producten voor u klaarliggen. Wanneer het product in de showroom op voorraad is, kunt u het nog dezelfde dag afhalen. Bestelt u buiten onze openingstijden, dan wordt uw bestelling de volgende dag klaargelegd.

Als u tijdens de bestelprocedure ervoor kiest om uw bestelling af te halen, wordt er contact met u opgenomen om een afspraak in te plannen. Ook zonder bestelling bent u uiteraard van harte welkom in onze showroom, we hebben van alles op voorraad en uitgestald staan en een groot aantal producten kunt u ter plekke uitproberen.

Openingstijden showroom

Ma-Vr 08.00 tot 18.00 uur
za 10.00 tot 13:00 uur (t/m 30 september)
Feestdagen Gesloten


Status volgen van uw bestelling

U kunt de status van uw bestelling terugvinden bij uw account op www.Safetyfreaks.nl.

Volg uw bestelling
Onze bestellingen worden binnen de Benelux bezorgd door PostNL, tenzij uw artikel een afwijkend gewicht of formaat heeft. Als uw bestelling wordt verzonden door PostNL is deze eenvoudig te volgen via Track & Trace. U kunt op www.safetyfreaks.nl/tracktrace uw bestelling volgen. Bij de bestelstatus op www.safetyfreaks.nl vindt u een 3S-nummer van de bestelling. Met dit nummer kunt u op de site www.tracktrace.nl het verzendtraject van uw pakket volgen.